Termini e condizioni di vendita

1. Informazioni legali

Ai sensi degli articoli III.74, III.76 e XIV.3 del Codice del Diritto Economico, si riportano di seguito le informazioni legali relative alla forma, alla struttura, all’organizzazione e al funzionamento di SEEBEN S.A.:

1. Nome: S.A SEEBEN
2. Nome commerciale: SKILLSHOT
3. Forma giuridica: Società per azioni
4. Indirizzo della sede legale: Avenue du Parc 22, 4650 CHAINEUX
5. Indirizzo digitale: [email protected]
6. Numero dell’azienda: 0404.661.828.
7. Numero di telefono +32 87 31 50 50

2. Generale

2.1. Salvo diverso accordo scritto tra le parti, i rapporti tra SA Seeben e i suoi clienti sono soggetti alle presenti condizioni generali di vendita, che si considerano accettate dal cliente, anche se in contrasto con le condizioni generali o speciali di acquisto del cliente stesso. Il fatto che il cliente non abbia ricevuto i presenti termini e condizioni generali nella sua lingua madre non lo esime in alcun modo dalla loro applicazione.

2.2. SA Seeben si riserva il diritto di cambiare o modificare i propri termini e condizioni generali senza preavviso al cliente e senza che quest’ultimo possa richiedere alcun risarcimento. È pertanto responsabilità del cliente verificare periodicamente la presenza di eventuali modifiche. Per i contratti in corso, rimarranno in vigore le condizioni in vigore al momento della vendita.

2.3. Se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto sul sito web, le offerte e i listini prezzi sono validi per tutto il tempo in cui appaiono nel nostro catalogo online. Seeben AG si riserva il diritto di modificare le caratteristiche delle offerte e dei listini prezzi in qualsiasi momento. Seeben S.A. si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui il prezzo e/o le specifiche di un prodotto indicato sul sito web risultino erratí a causa di un guasto tecnico o di un errore umano.

3. Termini e condizioni di pagamento

3.1. Se non diversamente stabilito, le nostre fatture sono pagabili in contanti senza sconti all’indirizzo indicato sulla fattura.

3.2. Le tariffe per l’elaborazione dei solleciti di pagamento sono le seguenti:

Il primo sollecito verrà inviato gratuitamente, il secondo verrà addebitato a 10,00 € IVA esclusa e il terzo verrà addebitato a 25,00 € IVA esclusa.

3.3. Qualsiasi fattura non pagata entro la data di scadenza sarà automaticamente e senza preavviso soggetta a :

– una clausola penale pari al 15% delle somme dovute, con un minimo di 50€;

– interessi di mora al 7% annuo.

Inoltre, il costo di qualsiasi azione legale intrapresa per recuperare le somme dovute sarà a carico del cliente.

4. Consegna e installazione

4.1. La nostra azienda si impegna a fare tutto il possibile per portare a termine gli incarichi e gli ordini che le vengono affidati, con la dovuta serietà e l’esperienza che ci si può ragionevolmente aspettare da un esperto del settore. Tuttavia, non ci assumiamo alcun obbligo in merito ai tempi di consegna. Questi sono forniti a titolo puramente informativo. I ritardi nella consegna non danno diritto al cliente di richiedere un risarcimento e in nessun caso possono giustificare il rifiuto della merce.

Qualsiasi caso di forza maggiore o di eventi al di fuori del nostro controllo solleverà automaticamente Seeben S.A. da tutti gli obblighi di consegna e installazione senza dare diritto al cliente ad alcun risarcimento. Sono considerate cause di forza maggiore, a titolo indicativo e non limitativo: incendi, problemi eccezionali di traffico, scioperi, guerre, incidenti, pandemie e l’impossibilità di essere riforniti dai fornitori o dai normali vettori.

4.2. Spese di consegna

A seconda dell’installazione, del valore, delle dimensioni e del peso del dispositivo, la consegna sarà effettuata da un servizio di consegna Skillshot o da un corriere esterno. Se il tuo ordine è composto da più articoli da consegnare allo stesso indirizzo, pagherai le spese di consegna una sola volta.

4.3. Consegna e installazione di grandi elettrodomestici

I grandi elettrodomestici vengono consegnati a casa tua in Belgio dal nostro servizio di consegna Skillshot.

Se la consegna di un articolo ingombrante deve avvenire al primo piano, assicurati in anticipo che gli accessi (porta e ingresso, scale, ascensore, porte interne, corridoi, ecc.) siano sufficientemente larghi e alti da consentire il normale svolgimento della consegna. Inoltre, non possiamo consegnare tali articoli dal secondo piano senza un ascensore o un montacarichi di capacità sufficiente.

4.4. Consegna di piccoli elettrodomestici

I piccoli elettrodomestici vengono solitamente consegnati tramite corriere. Questi elettrodomestici vengono consegnati al piano terra. Le spese di consegna saranno chiaramente indicate durante il processo d’ordine. Se il tuo ordine consiste in più articoli da consegnare allo stesso indirizzo, pagherai le spese di consegna una sola volta. Puoi evitare di pagare le spese di consegna

consegnare i dispositivi di piccole dimensioni contemporaneamente a quelli di grandi dimensioni utilizzando il nostro servizio di consegna Skillshot.

5. Riserva di proprietà

In deroga all’articolo 1583 del Codice Civile francese, S.A. Seeben rimane proprietaria dei prodotti venduti fino al giorno del pagamento completo del prezzo in capitale e/o degli interessi e/o del risarcimento forfettario. Tutti i rischi di perdita e danno relativi ai beni in questione sono trasferiti al cliente non appena ne entra in possesso.

Il cliente cede al venditore qualsiasi somma dovuta al venditore da terzi. Il cliente solleva Seeben S.A. da tutte le formalità di notifica e si fa carico di tutti i costi relativi. Inoltre, il cliente autorizza S.A. Seeben a ritirare l’apparecchiatura in qualsiasi momento, ovunque essa si trovi, a condizione che non sia stata pagata per intero.

6. Garanzia

Tutti i prodotti acquistati o consegnati per uso privato hanno una garanzia di 2 anni. La garanzia offerta da Skillshot corrisponde alla garanzia legale e non pregiudica i diritti legali dell’acquirente. Se il prodotto viene utilizzato per scopi non privati, si applicano le condizioni di garanzia limitata del produttore/fornitore.

Ti garantiamo che i nostri prodotti sono conformi al tuo ordine e soddisfano le tue normali aspettative, tenendo conto delle specifiche del prodotto. Garantiamo inoltre che i nostri prodotti sono conformi a tutte le leggi in vigore al momento dell’ordine.

Per quanto riguarda la fornitura di beni, eventuali difetti devono essere riparati o sostituiti da noi.

Solo se la riparazione o la sostituzione è sproporzionata o impossibile, o non può essere effettuata entro un tempo ragionevole, hai il diritto di sciogliere il contratto di vendita.

Se il reclamo viene presentato dopo più di sei mesi dalla consegna, il consumatore deve dimostrare l’esistenza della non conformità al momento della consegna.

I difetti o i danni causati da un uso improprio, come danni da acqua, ossidazione, cadute o urti, negligenza, scarsa manutenzione, uso contrario alle istruzioni del produttore, nonché usura, non sono coperti dalla garanzia.

Le riparazioni effettuate da tecnici non approvati dal fornitore invalideranno la garanzia se la riparazione riguarda questo difetto. Per ulteriori informazioni, consulta le istruzioni fornite con il prodotto.

La bolla di spedizione che riceverai alla consegna fungerà da certificato di garanzia. Conservalo in un luogo sicuro.

7. Diritto di recesso

7.1. Nel contesto delle vendite a distanza ai consumatori che rientrano nell’ambito di applicazione del Titolo VI “Pratiche di mercato e tutela dei consumatori”, il

Il consumatore ha il diritto di comunicare all’azienda il proprio recesso dall’acquisto, senza pagare penali e senza fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni consecutivi a partire dal giorno successivo a quello della consegna. Seeben S.A. riconosce il diritto di recesso del consumatore per consentirgli di apprezzare i beni acquistati alle stesse condizioni di un negozio. Questo diritto di recesso non si applica alle persone giuridiche o ai prodotti acquistati da una persona fisica per uso professionale.

7.2. Tuttavia, il diritto di recesso può essere esercitato solo se il cliente ce lo comunica entro 14 giorni dal giorno successivo a quello della consegna per posta, e-mail o fax e se la merce non utilizzata viene restituita entro lo stesso termine. Ti invieremo un’e-mail per confermare la tua volontà di esercitare il diritto di recesso.

Durante il periodo di recesso, ti consigliamo di maneggiare con cura i beni e l’imballaggio e di non disimballarli o utilizzarli se non nella misura necessaria a valutare se desideri conservare i beni. Se ti avvali del diritto di recesso, ti chiediamo di restituire i beni con tutti gli accessori forniti e nelle loro condizioni e imballaggi originali, secondo le nostre istruzioni riportate di seguito.

7.3. Se il cliente esercita il suo diritto di recesso, dovrà restituire la merce a Seeben AG con qualsiasi mezzo a suo rischio e spese. Le spedizioni inviate in “porto franco” o in “contrassegno” non saranno accettate. Nell’interesse del cliente, raccomandiamo che la prova di restituzione sia convalidata dall’ufficio postale o dal vettore. Seeben S.A. può occuparsi della restituzione degli articoli anche telefonando al numero 087/31.50.50 o inviando un’e-mail a [email protected] citando il tuo nome e il numero d’ordine.

Le spese di restituzione della merce sono quindi a tuo carico. Indicheremo il costo esatto della restituzione o forniremo una stima se è impossibile prevedere il costo esatto.

7.4. Ti preghiamo di restituire gli articoli all’indirizzo indicato all’articolo 1.1 delle presenti condizioni generali, insieme ai documenti di consegna e, se applicabile, alla fattura.

7.5. Nel caso in cui il diritto di recesso sia stato esercitato in conformità alle condizioni di cui sopra, ti rimborseremo, entro 30 giorni, l’importo eventualmente pagato per l’acquisto degli articoli. Il rimborso sarà effettuato sul numero di conto corrente bancario che dovrai indicare nella tua richiesta di recesso.

8. Privacy

Il trattamento e la protezione dei dati personali sono soggetti a una Politica di Riservatezza. La presente Informativa sulla Privacy costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Vendita Online. Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Politica di Riservatezza.

9. Responsabilità

Seeben S.A. non è responsabile per i danni indiretti. La responsabilità contrattuale ed extracontrattuale di Seeben S.A. è limitata al valore degli articoli ordinati.

10. Legge applicabile

In caso di controversia, saranno competenti solo i tribunali della divisione di Liegi Verviers.